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| 話し相手傾聴サービスの銀の声とは？ |
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私達【銀の声】では、なんらかのご事情で、話し相手をお探しの方の話し相手をさせて
頂きます。利用者様のご希望により、「利用者様主導の会話」「担当者主導の会話」
「会話の流れにまかせて」など常に利用者様のお気持ちを大切にを心がけた話し相手を
させて頂きます。
【銀の声】では電話による話し相手（傾聴）を行っております。何故電話なのか？疑問に思われる方もいるかもしれません。
例えば高齢者の方ですと、今の時代「訪問介護・デイケアサービス」などを利用できますが、中には介護を受けるまでの必要はない・自宅に訪問されるよりももっと気軽な話し相手が
ほしいなど様々な理由により電話を希望される方が増えております。
中高年、若年層に限らずちょっと愚痴を聞いてほしい、心の内を知り合い以外に吐き出したいと思った事があるはずです。そんな時気を遣わずホッとできる時間作りのお手伝いができるようスタッフ一同【心の耳】をつかって傾聴する事を心がけております
はじめて電話される時には、不安や緊張がある事と思います。しかし受付においても実際の傾聴時と同じようにお客様が安心して話しができるように説明をさせて頂きます。傾聴に関しましての不安や疑問は遠慮なく質問してください。メールでのお問合せも受け付けておりますので左上の「お問合せ」より送信をお願いします。★お気軽にお問合せしてください★
 ０１２０−９７０−６６０（通話料無料） |
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